在当今社会,网购已成为日常生活中不可或缺的一部分,其便捷性与丰富性极大地满足了消费者的购物需求。然而,随着电商市场的迅猛发展,一系列行业问题也随之浮出水面,尤其是服装领域中的“货不对板”现象,严重损害了消费者的权益与信任。以羽绒服为例,面对原材料价格的飞涨,部分商家为降低成本,不惜牺牲产品质量,将劣质材料混入所谓的“真羽绒”产品中,导致消费者在追求优惠的同时,往往收获的是失望与不满。这一系列问题不仅影响了消费者的购物体验,也对整个电商行业的健康发展构成了威胁,亟需相关监管措施加以规范。
小编建议上述内容,网购虽便利,但消费者在享受优惠与便捷的同时,也应警惕“货不对板”等潜在风险,尤其是在羽绒服等特定商品的选购过程中,需更加谨慎,以免落入不良商家的陷阱。同时,加强行业监管,提高商家诚信度,是保障消费者权益、促进电商市场健康发展的关键所在。
“没有买不到的,只有想不到的”这句广告词几乎人尽皆知,也说明了近年来网购的盛行,但随之而来的各类行业问题也让消费者遭了不少罪。
特别是衣服类商品,由于面料和做工等原因,在网上网购时要面临许多不确定性。
尽管如今线上线下价格趋同,不少消费者还是选择在网购时优惠更多,可以说网购已经成为了家常便饭。
但是随着物价的上涨,商家主动减价的同时也让消费者在购衣中遭遇了许多困难,其中羽绒服就是重灾区。
货不对板难以接受。随着网上购物人数的逐年上升,在众多电商平台中竞争越来越激烈,鱼龙混杂的市场也让消费者面临了更多困难。
为了吸引用户购买,各商家虽然会打出许多诱人的折扣,但往往这些折扣中也隐藏着许多猫腻。
前几年就频频传出消费者在网上买到山寨名牌甚至假冒伪劣商品,这一“货不对板”的现象直接导致网上购物热情下降。
今年女装的退货率逐渐上升,其原因就在于商家的“货不对板”现象严重,导致消费者对网购已经不再信任。
而在今年羽绒价格暴涨的情况下,本以为可以趁打折线上网购一件羽绒服的时候却发现了“货不对版”问题。
此前许多市面上标称的羽绒服往往价格便宜,但是吸引不少消费者购买,但一般情况下情况发生频率最低的情况往往代表着市场情况最普遍。
因此,对那些高价而号称含有真正羽绒的羽绒服来说,其实消费者购买后更容易遭遇失望。
今年行业内人士透露,许多商家为了节省制造成本、应对暴涨的羽绒价格等问题,纷纷下调羽绒服成本,不少号称自家品牌羽绒所产羽绒服甚至含有的八成以上都是劣质材料。
这一下简直是雪上加霜,不仅市场乱象变更加严重,而行业内拉低行情的商家也在第一时间就达到了目的,不仅壮大了自己,更让自己后续将要面临的问题变得更加困难。
“货不对板”造成了消费者娱兴阑珊也丧失了购物热情,在这种情况日益严重时,许多人不仅只在羽绒服上遭遇“货不对板”,连算不上贵价又算不上便宜的普通羽绒服上都频繁出现这种情况。
而且深度消费主义正在成为一种潮流趋势,在这种情况发展向好时,或许人们会更偏向于选择高价品牌。
这样一来,如果没有建立更好的鉴别机制,消费者不仍旧会遭遇“货不对板”现象。
退货率高。随着今年天气逐渐转寒,无论是以更快时尚走向潮流前端,还是以保暖为主功能性强,羽绒服一直都是冬季衣服中最受欢迎的一类。
但随着气温每年都在逐步升高,我国南北差异化日益消失,南方也能体验严寒天气,因此南方市场对羽绒服的需求量逐年上涨。
仅仅依靠寒冷的北方市场是无法支撑起我国如此之大的羽绒服市场的,因此各商家都想针对南方市场,争抢其中一部分利润,从而大幅提升自身品牌销量。
但像当下这样竞争激烈的市场各商家肯定能意识到,于是也纷纷推出了针对南方市场的小薄款羽绒服。
相比于之前那些厚实防寒防冻用力大的冬季厚款羽绒服来说,这些小薄款确实更适合现在我国南方逐渐寒冷天气寒冷。
怎么办呢?
面对如此各家推出的小薄款羽绒服,难免在面料上进行一些改革创新,为了节省成本和顺应潮流发展趋势商家们又使出了什么招数呢?
随着“货不对板”频发,消费者在选择线上网购的时候必须更加谨慎,然而即使如此还是很多人容易因为信息差错过真实了解。
当下天气转暖之前,通过各类推广宣传触达到消费者,吸引大家在这个时间段内以大促活动体验一下网购乐趣吸引力也是非常大的。
天无绝人之路,在这个时代里没有什么能阻挡消费的趋势浪潮,尤其是深度消费主义还有进一步走好的趋势发展。
消费者会不会被吸引自不必说,但还有另一个因素就是时间。
人在夜晚天气变暖的时候一般都早已回到家,不像早晨一样可以选择在走上班或者上学的时候顺便买一个。
因此,晚上就成为了主流消费时间段,而人们在晚上本就比较懒于出门,因此线下品牌店也就受到影响直接吃到了网购发力带来的冲击影响。
但作为传统品牌店,在面对这样巨大的冲击时,关闭自己的实体店显然不是解决问题的最好办法。
因此他们被迫改变经营模式,将目光瞄准线上平台进行销售渠道拓展。
然而对于许多人来说,线上网购虽然方便又快捷,但它带来的问题也并不少,其中最重要的就是不能当场验货。
因为衣物这类商品属于穿戴类商品,因此人们能接受试穿后再付款,但这在网购中非常难以实现,打开包裹验货从来都是运气问题。
正所谓“天上掉馅饼”的时候也会降临砸自己头上的石头砸,因此原本还寄希望于“天上掉馅饼”的消费者因此开始倾向线下品牌店就能完美解决这一问题。
退货难以及造成库存压力。如今,尽管今天晚上想要再去线下店购买另一件衣服时已经不能完成,但凭借对良好用户体验感贯彻始终的态度,人们在线下品牌店购买衣毛细节验货问题都能轻易避免,因此其实仍旧能斩获一笔收益。
但是如果消费者越过品牌门店回到线上准备再次入手一件衣服的话,那么还有一个不可忽视的问题就是退货。
来自统计数据分析显示,目前女装类线上购物退货率已经达到危险警戒线56%!
换来说就是每六个女性消费者中就有一个可以接受退换的商品,这其中还是包含主动选择退换的也是前景预警,更别说其他那些主动找回来没办法最后只好选择将就留下来穿的了。
这项数据看似很小,但是它已经给商家造成极大的库存压力了。
宝贵的一手渠道资源被库存占为己有,不仅没有产生利润反而圈住了一部分投资,其造成的一系列连锁反应还会影响到后续发动使用,从而形成恶性循环。
其中最严重的问题转嫁给商家的同时还有一些商家无法完成存货出售从而面临关门倒闭等严重问题,也将会造成就业率和经济等一系列国家发展进程放慢后的连带反应作用。
如今随着网络发达,线上线下品牌逐渐趋同,还出现自己交易平台,自然低价二手商品频频占领消费市场。
过去那些喜欢追赶潮流的人们在搭配潮流时还要每季每年的祭坛更新去消费,如今功效依旧二手产品也可以完成,因此消费力降幅巨大。